Отзывы о магазине

Дорогие наши покупатели! Вы верите отзывам? А Вы лично когда-либо просто так оставляли хороший отзыв? Вы не замечали, что бесплатно пишут в основном только плохие отзывы?

А Вы знали, что за отзывы на сайтах, вроде «отзовика» за отзывы платят деньги? Что есть фирмы, которые через платные отзывы продвигают свой товар или услуги на рынок? Вы задумывались о том, что конкуренты могут заказать написание плохих отзывов? Есть даже магазины, платящие деньги за положительный отзыв. Или читаешь отзыв про телефон, а в этом телефоне и функций таких нет.

Верить ли после этого отзывам? Ну… как минимум нужно подвергать сомнениям! Зачем этот отзыв написан? Кем? Почему? К примеру, купили Вы какую-то вещь – потратили время на выбор, опять же «на чтение отзывов», а она вдруг действительно нормальная оказалась. Вы лично будете тратить свое время, чтобы написать отзыв? Есть конечно, покупатели, которые пишут отзывы, но это очень небольшая часть скорее всего 3%. А если Вы купили плохую вещь, и не можете вернуть деньги за нее, тогда конечно – «ну, держись, интернет!» и будете писать везде, где это возможно, пока хватит сил и желания. В нашем магазине, кстати поэтому тоже, есть возврат – Вы денег за товар не теряете – собственно нет большого смысла писать плохой отзыв.

Нам часто поступают предложения, вроде – «пришлите мне бесплатно тканей на 1000 грн и я сниму очень хороший отзыв». «Отзывы», «обзоры», «распаковки» и «рекомендации» уже стали отдельной индустрией в интернете, в ней есть свои профессионалы, огромные бюджеты, целые фирмы по обелению или очернению через «правильные» отзывы и рекомендации. Есть даже такой вид мошенничества – человек оставляет очень плохой отзыв лишь для того, чтобы ему заплатили деньги за удаление его же отзыва.

Для улучшения сервиса нашего магазина, мы просим покупателя оставить отзыв после каждой покупки – все ли нормально с заказом. Это сделано для своевременного выявления возможных проблем с доставкой, упаковкой, с товаром, с оплатой, возвратом. Благодаря вашим отзывам мы улучшаем нашу работу. У нас еще есть некоторые недочеты и недоработки, но мы учимся на своих ошибках и всеми силами пытаемся улучшить сервис.

Некоторые отзывы, которые будут возможно полезными для других покупателей, мы публикуем здесь. Конечно, отзывы, которые не очень информативны, вроде «Спасибо, получила, все хорошо» мы не публикуем. Также не публикуем отзывы, которые могут оскорблять других покупателей или магазин, содержащие ненормативную лексику и т.д.

К сожалению, мы вынуждены отказываться от сотрудничества с некоторыми пользователями сайта. Есть пользователи, которые не хотят понимать, что наш товар в основном существует в единственном экземпляре и бронируя его себе, они не дают возможности приобрести его другим покупателям. Т.е. и сами не покупают и другим не дают купить. Ну и конечно мы не сотрудничаем с пользователями, которые нарушают правила покупок и пытаются обмануть магазин, ведут себя неадекватно, не оплачивают свои заказы. В основном плохие отзывы про наш магазин пишут именно такие пользователи. Прочитайте внимательно их отзывы – нет ни слова о том, что мы не отправили посылку или не вернули деньги или каким-либо образом их обманули. Мы просто не хотим, чтобы они мешали покупать другим.

Пишем ли мы отзывы сами для себя? Мы не верим в правдивость отзывов (по некоторым исследованиям примерно 71% отзывов – заказные) и не готовы тратить свое время и деньги на их написание. Почему тогда у нас есть отзывы на сайте? Мы сохраняем отзывы наших покупателей для улучшения нашего магазина, почему бы нам их не показывать, если они у нас есть?

И обратите внимание - если вам пришел не тот товар, не того размера или цвета или были указаны неправильные размеры, упущены дефекты - обязательно сразу сообщите нам в отзыве или в чате. Не нужно стирать или пытаться каким-либо образом убрать дефекты. У нас есть возврат.

Чтобы максимально оперативно решить любую проблему лучше сообщить в чате.

Наш магазин заинтересован в постоянном и долгосрочном сотрудничестве!


Ирина
05/05/2019
Заказом осталась довольна, товар описан корректно, в дальнейшем планирую ещё что нибудь купить

ОльгаOlga
06/05/2019
кто еще сомневается,не бойтесь и обслуживание на высшем уровне и ткани отличного качества.СПАСИБО!!

Загоруйко
05/05/2019
Все понравилось. Работа сотрудников оперативная, на все вопросы ответили в чате. Всем рекомендую

Загоруйко
05/05/2019
Магазин работает оперативно, на все вопросы отвечает в чате. Рекомендую!

ЛОРИК29
05/05/2019
Давно не получала такое удовольствие от покупки тканей. Девочки, очень нужен трикотажик натуральный. Везите, пжл, и побольше)))

Оксана
05/05/2019
Дякую за чудові тканини.

Дора
05/05/2019
Все понравилось, ткань классная! Спасибо за товар!

Русин
05/05/2019
Радуюсь каждый раз качественным и красивым тканям. Спасибо огромное!!!

Хижняк
04/05/2019
Тканями довольна,огромное спасибо ,заказ сделала снова.

kostennko
03/05/2019
Дякую, все добре!

llarisav
02/05/2019
Купила ткань в наборах, все просто замечательно!

Гринько
02/05/2019
Спасибо большое , всe хорошо, ткани отличные, особенно отрезы штапеля , буду сотрудничать и дальше.

мама
02/05/2019
Спасибо, заказ получила. Товар понравился.

Gim56
02/05/2019
В последней посылке получила сразу 5 заказов, 9 отрезов. Все ткани, как и в предыдущих заказах, просто великолепны, ни одна не разочаровала. Нежнейший батист, великолепный бифлекс на купальник, трикотажи, даже красивенный хлопок в полоску на простынь! Все прекрасно! Как теперь остановить хомяка? Желания уже превышают возможности))) Просьба: нельзя ли при новом поступлении хотя бы ориентировочно указывать время?

Марина
02/05/2019
Покупаю ткани на этом сайте давно... Очень довольна качеством ткани и оперативностью обработки и отправки заказов! Рекомендую! Хочется видеть где-то дни скидок, и почаще... :)

С.Елена
02/05/2019
Шелк шедевральный, довольна на все сто процентов. Работа магазина и его сотрудников безупречна.

НаталяSt
02/05/2019
Дякую. Всім задоволена. Приємно з Вами працювати.

ЯрошИрина
01/05/2019
Бан

Евгения
01/05/2019
Отличное качество, на 100% соответствуют заявленному описанию.О чем хотела бы попросить,если можно,указывайте вес ткани на страничке каждого отреза,а не в корзине при оформлении заказа.Что бы это понять приходится отрез класть в корзину,а потом убирать.Лично для меня это единственное неудобство) Во всем остальном ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!

Лемешко
01/05/2019
Здраствуйте!Сегодня забрала посылочку с тканями ,большое спасибо!Покупкой очень довольна,результаты превзошли все мои ожидания,ткани -супер.Магазину желаю всего самого найлучшего и процветания.