Отзывы о магазине

Дорогие наши покупатели! Вы верите отзывам? А Вы лично когда-либо просто так оставляли хороший отзыв? Вы не замечали, что бесплатно пишут в основном только плохие отзывы?

А Вы знали, что за отзывы на сайтах, вроде «отзовика» за отзывы платят деньги? Что есть фирмы, которые через платные отзывы продвигают свой товар или услуги на рынок? Вы задумывались о том, что конкуренты могут заказать написание плохих отзывов? Есть даже магазины, платящие деньги за положительный отзыв. Или читаешь отзыв про телефон, а в этом телефоне и функций таких нет.

Верить ли после этого отзывам? Ну… как минимум нужно подвергать сомнениям! Зачем этот отзыв написан? Кем? Почему? К примеру, купили Вы какую-то вещь – потратили время на выбор, опять же «на чтение отзывов», а она вдруг действительно нормальная оказалась. Вы лично будете тратить свое время, чтобы написать отзыв? Есть конечно, покупатели, которые пишут отзывы, но это очень небольшая часть скорее всего 3%. А если Вы купили плохую вещь, и не можете вернуть деньги за нее, тогда конечно – «ну, держись, интернет!» и будете писать везде, где это возможно, пока хватит сил и желания. В нашем магазине, кстати поэтому тоже, есть возврат – Вы денег за товар не теряете – собственно нет большого смысла писать плохой отзыв.

Нам часто поступают предложения, вроде – «пришлите мне бесплатно тканей на 1000 грн и я сниму очень хороший отзыв». «Отзывы», «обзоры», «распаковки» и «рекомендации» уже стали отдельной индустрией в интернете, в ней есть свои профессионалы, огромные бюджеты, целые фирмы по обелению или очернению через «правильные» отзывы и рекомендации. Есть даже такой вид мошенничества – человек оставляет очень плохой отзыв лишь для того, чтобы ему заплатили деньги за удаление его же отзыва.

Для улучшения сервиса нашего магазина, мы просим покупателя оставить отзыв после каждой покупки – все ли нормально с заказом. Это сделано для своевременного выявления возможных проблем с доставкой, упаковкой, с товаром, с оплатой, возвратом. Благодаря вашим отзывам мы улучшаем нашу работу. У нас еще есть некоторые недочеты и недоработки, но мы учимся на своих ошибках и всеми силами пытаемся улучшить сервис.

Некоторые отзывы, которые будут возможно полезными для других покупателей, мы публикуем здесь. Конечно, отзывы, которые не очень информативны, вроде «Спасибо, получила, все хорошо» мы не публикуем. Также не публикуем отзывы, которые могут оскорблять других покупателей или магазин, содержащие ненормативную лексику и т.д.

К сожалению, мы вынуждены отказываться от сотрудничества с некоторыми пользователями сайта. Есть пользователи, которые не хотят понимать, что наш товар в основном существует в единственном экземпляре и бронируя его себе, они не дают возможности приобрести его другим покупателям. Т.е. и сами не покупают и другим не дают купить. Ну и конечно мы не сотрудничаем с пользователями, которые нарушают правила покупок и пытаются обмануть магазин, ведут себя неадекватно, не оплачивают свои заказы. В основном плохие отзывы про наш магазин пишут именно такие пользователи. Прочитайте внимательно их отзывы – нет ни слова о том, что мы не отправили посылку или не вернули деньги или каким-либо образом их обманули. Мы просто не хотим, чтобы они мешали покупать другим.

Пишем ли мы отзывы сами для себя? Мы не верим в правдивость отзывов (по некоторым исследованиям примерно 71% отзывов – заказные) и не готовы тратить свое время и деньги на их написание. Почему тогда у нас есть отзывы на сайте? Мы сохраняем отзывы наших покупателей для улучшения нашего магазина, почему бы нам их не показывать, если они у нас есть?

И обратите внимание - если вам пришел не тот товар, не того размера или цвета или были указаны неправильные размеры, упущены дефекты - обязательно сразу сообщите нам в отзыве или в чате. Не нужно стирать или пытаться каким-либо образом убрать дефекты. У нас есть возврат.

Чтобы максимально оперативно решить любую проблему лучше сообщить в чате.

Наш магазин заинтересован в постоянном и долгосрочном сотрудничестве!


Гуриенко
24/05/2019
Я довольна заказом! Правда, некоторые фото не передают полноценно вид ткани, но иногда ткань приходит намного красивее, чем на фото. Благодарю!

алекс
24/05/2019
Спасибо, ткани как всегда очень красивые и суперкачественные. Некоторые даже жалко резать. Спасибо за доставку.

kmatynenko
23/05/2019
Я вражена, що в Києві з'явився такий магазин вінтажних тканин. Якість супер, дуже детальний опис, нереальні вінтажні принти по низьким цінам. Буду замовляти ще дуже багато.

Евгения
23/05/2019
Все на высшем уровне. Оперативная доставка. Отличное качество. Спасибо большое

Анна1
23/05/2019
ткань сама не очень понравилась. магазин сработал отлично! все быстро и четко

Helen10
22/05/2019
Все замечательно. Посылка пришла быстро. Ткань хорошая. Уже оформила шторы. Огромное спасибо команде Market 365 за хорошую работу!

Natala
22/05/2019
Швидко доставили,тканина супер,все як описано,кольори яскраві,думаю буде тішити мене довго,м'яка і приваблива.дякую

Хижняк
23/05/2019
Получила посылку ткани превосходные просто супер.Большое спасибо буду шить и по возможности заказывать ещё .Уж очень мне понравился ваш магазин .Вы лучшие.

Allochka
22/05/2019
Все хорошо. Спасибо! Ткань понравилась. Думаю еще заказать.

Ольга
22/05/2019
Товаром довольна, описание точное. Организовано все супер, быстро и без задержек

DariaDasha
22/05/2019
Очень довольна тканью! Качество суперское!

Виктория
22/05/2019
Отлично, оперативно, на 12 баллов!

Хижняк
21/05/2019
Получила ткани ,огромное спасибо.Ткани приятные на ощупь,натуральные ,что меня и подкупило.Я в большом восторге, завтра жду следующую посылку . Спасибо сотрудникам за оперативность ,посылку получила на второй деннь из Киева в Сумскую область.По возможности буду заказывать ещё.

Оксана
21/05/2019
Дякую за чудові тканини! Всі кольори такі, як на фото! Якість тканин - прекрасна. Особливо потішили бавовняні і вовняні тканини!

natalisee
20/05/2019
Вы действительно СУПЕР!!! Обожаю ваш магазинчик,супер удобный,супер клёвый,супер супер супер!!!!

Стадник
20/05/2019
Все отлично, как всегда. Ткани хорошие, обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо.

violetta
19/05/2019
Спасибо огромное, ткани ОЧЕНЬ крутые, кроме Вашего магазина,таких не найти!!!!!!

Людмила
19/05/2019
Лучше , чем ожидала ! Спасибо !

Мара
19/05/2019
Все тканюшки замечвтельные рекомендую!

Ходакова
19/05/2019
Здравствуйте.Заказ получила,все отлично.Я очень благодарна Вам за Ваше внимание. Работой Вашего коллектива довольна .