Отзывы о магазине

Дорогие наши покупатели! Вы верите отзывам? А Вы лично когда-либо просто так оставляли хороший отзыв? Вы не замечали, что бесплатно пишут в основном только плохие отзывы?

А Вы знали, что за отзывы на сайтах, вроде «отзовика» за отзывы платят деньги? Что есть фирмы, которые через платные отзывы продвигают свой товар или услуги на рынок? Вы задумывались о том, что конкуренты могут заказать написание плохих отзывов? Есть даже магазины, платящие деньги за положительный отзыв. Или читаешь отзыв про телефон, а в этом телефоне и функций таких нет.

Верить ли после этого отзывам? Ну… как минимум нужно подвергать сомнениям! Зачем этот отзыв написан? Кем? Почему? К примеру, купили Вы какую-то вещь – потратили время на выбор, опять же «на чтение отзывов», а она вдруг действительно нормальная оказалась. Вы лично будете тратить свое время, чтобы написать отзыв? Есть конечно, покупатели, которые пишут отзывы, но это очень небольшая часть скорее всего 3%. А если Вы купили плохую вещь, и не можете вернуть деньги за нее, тогда конечно – «ну, держись, интернет!» и будете писать везде, где это возможно, пока хватит сил и желания. В нашем магазине, кстати поэтому тоже, есть возврат – Вы денег за товар не теряете – собственно нет большого смысла писать плохой отзыв.

Нам часто поступают предложения, вроде – «пришлите мне бесплатно тканей на 1000 грн и я сниму очень хороший отзыв». «Отзывы», «обзоры», «распаковки» и «рекомендации» уже стали отдельной индустрией в интернете, в ней есть свои профессионалы, огромные бюджеты, целые фирмы по обелению или очернению через «правильные» отзывы и рекомендации. Есть даже такой вид мошенничества – человек оставляет очень плохой отзыв лишь для того, чтобы ему заплатили деньги за удаление его же отзыва.

Для улучшения сервиса нашего магазина, мы просим покупателя оставить отзыв после каждой покупки – все ли нормально с заказом. Это сделано для своевременного выявления возможных проблем с доставкой, упаковкой, с товаром, с оплатой, возвратом. Благодаря вашим отзывам мы улучшаем нашу работу. У нас еще есть некоторые недочеты и недоработки, но мы учимся на своих ошибках и всеми силами пытаемся улучшить сервис.

Некоторые отзывы, которые будут возможно полезными для других покупателей, мы публикуем здесь. Конечно, отзывы, которые не очень информативны, вроде «Спасибо, получила, все хорошо» мы не публикуем. Также не публикуем отзывы, которые могут оскорблять других покупателей или магазин, содержащие ненормативную лексику и т.д.

К сожалению, мы вынуждены отказываться от сотрудничества с некоторыми пользователями сайта. Есть пользователи, которые не хотят понимать, что наш товар в основном существует в единственном экземпляре и бронируя его себе, они не дают возможности приобрести его другим покупателям. Т.е. и сами не покупают и другим не дают купить. Ну и конечно мы не сотрудничаем с пользователями, которые нарушают правила покупок и пытаются обмануть магазин, ведут себя неадекватно, не оплачивают свои заказы. В основном плохие отзывы про наш магазин пишут именно такие пользователи. Прочитайте внимательно их отзывы – нет ни слова о том, что мы не отправили посылку или не вернули деньги или каким-либо образом их обманули. Мы просто не хотим, чтобы они мешали покупать другим.

Пишем ли мы отзывы сами для себя? Мы не верим в правдивость отзывов (по некоторым исследованиям примерно 71% отзывов – заказные) и не готовы тратить свое время и деньги на их написание. Почему тогда у нас есть отзывы на сайте? Мы сохраняем отзывы наших покупателей для улучшения нашего магазина, почему бы нам их не показывать, если они у нас есть?

И обратите внимание - если вам пришел не тот товар, не того размера или цвета или были указаны неправильные размеры, упущены дефекты - обязательно сразу сообщите нам в отзыве или в чате. Не нужно стирать или пытаться каким-либо образом убрать дефекты. У нас есть возврат.

Чтобы максимально оперативно решить любую проблему лучше сообщить в чате.

Наш магазин заинтересован в постоянном и долгосрочном сотрудничестве!


Hermelin
19/05/2019
3м натурального шовку, який вміщується в долоні, за 400грн. Ммм... дякую!

Людмила
19/05/2019
Спасибо! Как всегда все замечательно! Ткани отличного качества, очень быстрое обслуживание. Обязательно буду заказывать еще.

метелина
19/05/2019
Очень довольна! Ткани качественные!

svet23097
18/05/2019
Cпасибо, все ткани отличные!

Оксана
18/05/2019
Спасибо, все заказы получила. Всем довольна. Самая высокая оценка за обслуживание и оперативность. Хочется ещё раз подчеркнуть удобство вашего сайта и полностью реалистичность продаваемого товара. Всё полностью соответствует фото и описанию. Спасибо

Любовь77
18/05/2019
С большой радостью получила посылку. Огромное спасибо. Все супер. Успехов и процветания.

Любовь77
18/05/2019
Получила посылку. Огромное спасибо. Тканюшки мне очень понравились, все супер.Вы дарите радость, спасибо вам огромнейшее. Успехов и процветания вашему коллективу.

Kamarelka9
18/05/2019
Товаром довольна, все соответствует описание, ткани супер. Организация работы отличная, все очень быстро. Доставка очень быстрая. Спасибо вам за вашу работу.

natalka
18/05/2019
Здравствуйте! Заказ получила. Осталась очень довольна! Все замечательно! Огромное спасибо! Удачи!

svet23097
18/05/2019
Спасибо за оперативную поставку, выручили! Платье на выпуск доченьке получилось восхитительным. Подбирала и из ваших тканюшек шифон и шелк.

Людмила
18/05/2019
Я довольнаЯ , как слон ! Процветания , Вам !

virturina
18/05/2019
Заказ получила. Очень довольна. Спасибо!

Viktoria81
18/05/2019
1

Светлана
18/05/2019
получила заказ.ткани очень понравились : качество , цвет , цена и быстро пришли. шить их - одно удовольствие. оденешь -второй такой расцветки нет. и приятное к телу :сшитая одежда или постельное. я очень довольна. благодарю. процветания вам

кикалова
17/05/2019
Заказ получила! Ткань очень понравилась! Большое спасибо!

Хижняк
17/05/2019
Сегодня получила ткани,очень понравились я в восторге, огромное спасибо.

ОльгаOlga
17/05/2019
Не первый заказ получаю,все отлажено великолепно.Оплата товара,отправка оперативная.Из последнего заказа сразу же сшила себе платье.Вискоза с жакардовым рисунком 64011

Самаріна
17/05/2019
Спасибо огромное. Все отвечает каталогу. Ваш сайт самый удобный для пользователя. Точность описание товара -100%.

Bagata
16/05/2019
Ткани очень хорошие. Все как в описании. Пришли бистрой. Очень довольна. Спасибо

Литвина
16/05/2019
Спасибо,велюрчики замечательные, для изготовления моих изделий Ваш магазин - просто находка! Жду еще скидок и заберу еще 10 отрезов.