Отзывы о магазине

Дорогие наши покупатели! Вы верите отзывам? А Вы лично когда-либо просто так оставляли хороший отзыв? Вы не замечали, что бесплатно пишут в основном только плохие отзывы?

А Вы знали, что за отзывы на сайтах, вроде «отзовика» за отзывы платят деньги? Что есть фирмы, которые через платные отзывы продвигают свой товар или услуги на рынок? Вы задумывались о том, что конкуренты могут заказать написание плохих отзывов? Есть даже магазины, платящие деньги за положительный отзыв. Или читаешь отзыв про телефон, а в этом телефоне и функций таких нет.

Верить ли после этого отзывам? Ну… как минимум нужно подвергать сомнениям! Зачем этот отзыв написан? Кем? Почему? К примеру, купили Вы какую-то вещь – потратили время на выбор, опять же «на чтение отзывов», а она вдруг действительно нормальная оказалась. Вы лично будете тратить свое время, чтобы написать отзыв? Есть конечно, покупатели, которые пишут отзывы, но это очень небольшая часть скорее всего 3%. А если Вы купили плохую вещь, и не можете вернуть деньги за нее, тогда конечно – «ну, держись, интернет!» и будете писать везде, где это возможно, пока хватит сил и желания. В нашем магазине, кстати поэтому тоже, есть возврат – Вы денег за товар не теряете – собственно нет большого смысла писать плохой отзыв.

Нам часто поступают предложения, вроде – «пришлите мне бесплатно тканей на 1000 грн и я сниму очень хороший отзыв». «Отзывы», «обзоры», «распаковки» и «рекомендации» уже стали отдельной индустрией в интернете, в ней есть свои профессионалы, огромные бюджеты, целые фирмы по обелению или очернению через «правильные» отзывы и рекомендации. Есть даже такой вид мошенничества – человек оставляет очень плохой отзыв лишь для того, чтобы ему заплатили деньги за удаление его же отзыва.

Для улучшения сервиса нашего магазина, мы просим покупателя оставить отзыв после каждой покупки – все ли нормально с заказом. Это сделано для своевременного выявления возможных проблем с доставкой, упаковкой, с товаром, с оплатой, возвратом. Благодаря вашим отзывам мы улучшаем нашу работу. У нас еще есть некоторые недочеты и недоработки, но мы учимся на своих ошибках и всеми силами пытаемся улучшить сервис.

Некоторые отзывы, которые будут возможно полезными для других покупателей, мы публикуем здесь. Конечно, отзывы, которые не очень информативны, вроде «Спасибо, получила, все хорошо» мы не публикуем. Также не публикуем отзывы, которые могут оскорблять других покупателей или магазин, содержащие ненормативную лексику и т.д.

К сожалению, мы вынуждены отказываться от сотрудничества с некоторыми пользователями сайта. Есть пользователи, которые не хотят понимать, что наш товар в основном существует в единственном экземпляре и бронируя его себе, они не дают возможности приобрести его другим покупателям. Т.е. и сами не покупают и другим не дают купить. Ну и конечно мы не сотрудничаем с пользователями, которые нарушают правила покупок и пытаются обмануть магазин, ведут себя неадекватно, не оплачивают свои заказы. В основном плохие отзывы про наш магазин пишут именно такие пользователи. Прочитайте внимательно их отзывы – нет ни слова о том, что мы не отправили посылку или не вернули деньги или каким-либо образом их обманули. Мы просто не хотим, чтобы они мешали покупать другим.

Пишем ли мы отзывы сами для себя? Мы не верим в правдивость отзывов (по некоторым исследованиям примерно 71% отзывов – заказные) и не готовы тратить свое время и деньги на их написание. Почему тогда у нас есть отзывы на сайте? Мы сохраняем отзывы наших покупателей для улучшения нашего магазина, почему бы нам их не показывать, если они у нас есть?

И обратите внимание - если вам пришел не тот товар, не того размера или цвета или были указаны неправильные размеры, упущены дефекты - обязательно сразу сообщите нам в отзыве или в чате. Не нужно стирать или пытаться каким-либо образом убрать дефекты. У нас есть возврат.

Чтобы максимально оперативно решить любую проблему лучше сообщить в чате.

Наш магазин заинтересован в постоянном и долгосрочном сотрудничестве!


saby
05/04/2019
Спасибо за интересные ткани. Заказала 4 посылки, ни один отрез не вызвал разочарование. Решилась даже на синтетику - прекрасное качество. Просьба - очень тёмные ткани фотографировать немного лучше, иногда вообще ничего не видно.

Елена
04/04/2019
Заказ получила! очень довольна) Спасибо)) Теперь я Ваша!!

llarisav
04/04/2019
Отличный магазин. Всем советую здесь делать покупки.

Марина987
04/04/2019
Хорошая ткань за хорошую цену!)

машуня
03/04/2019
Получила посылочку, получила ооочень быстро - велюр, все соответствует фото и описанию. Спасибо!!

Лилиана
03/04/2019
Очень благодарна Вашему магазину за ткани! Для людей не имеющих больших финансовых возможностей это просто находка! И качество тканей отличное! Единственное, что вызывает трудность, это разгладить загибы на ткани.

Нюша
03/04/2019
Пришла отличная тканюшка.Заказ оформили быстро.Все понравилось.Спасибо!

Алёна
02/04/2019
Спасибо большое! заказ получила, все ткани чудесные!!!

татьяня
02/04/2019
Все просто понятно и оперативно.без лишней суеты.Ткань очень понравилась. Заказывать буду еще.

Teti
02/04/2019
Дякую! Все, як завжди на висоті

Василий
01/04/2019
Быстро и качественно. Рассказываю всем знакомым, хвалю магазин и людей, которые смогли организовать такую работу. Спасибо!

Антонина
01/04/2019
Заказ получен,огромное спасибо,все как всегда отлично,так держать

Евгения
01/04/2019
Пользуюсь услугами магазина неоднократно. Всем очень довольна .Рекомендую сотрудничество. С уважением

Ирина
01/04/2019
Отличные ткани по отличной цене. Быстрая доставка. Благодарю.

Ольга
01/04/2019
Трикотаж неописуемой красоты, спасибо!

Светлана
01/04/2019
05.04.2019 Спасибо Посылку получила, отдельное спасибо консультанту за помощь в выборе ткани Ткань очень хорошая и приятная

Наталья
01/04/2019
Быстрая и качественная работа, спасибо

lubchik
01/04/2019
Отзыв напишу на все 4 заказа. Все как в описании, ткани отличные. Заказывала для кухни и балкона шторки и тюль, нравиться. От швейной машинки второй месяц не отхожу, всю квартиру обновила, хожу и любуюсь. Спасибо Market365. Сегодня заказала ткань на скатерть - это последний штрих в обновлении интерьера. Жалко расставаться с Market365, но думаю не на долго, есть еще задумки, так что буду заглядывать и присматривать. Успехов Вам и хороших покупателей!

Людмила
31/03/2019
Отличная работа, ребята! Чувствуется профессионализм в работе. Конечно же всем довольна: ткани соответствуют, оформление заказа и доставка, все четко и вовремя. Желаю дальнейшего развития и процветания!

Ольга
31/03/2019
Плащёвка очень красивая, с лёгким благородным блеском, огромное спасибо!