Отзывы о магазине

Дорогие наши покупатели! Вы верите отзывам? А Вы лично когда-либо просто так оставляли хороший отзыв? Вы не замечали, что бесплатно пишут в основном только плохие отзывы?

А Вы знали, что за отзывы на сайтах, вроде «отзовика» за отзывы платят деньги? Что есть фирмы, которые через платные отзывы продвигают свой товар или услуги на рынок? Вы задумывались о том, что конкуренты могут заказать написание плохих отзывов? Есть даже магазины, платящие деньги за положительный отзыв. Или читаешь отзыв про телефон, а в этом телефоне и функций таких нет.

Верить ли после этого отзывам? Ну… как минимум нужно подвергать сомнениям! Зачем этот отзыв написан? Кем? Почему? К примеру, купили Вы какую-то вещь – потратили время на выбор, опять же «на чтение отзывов», а она вдруг действительно нормальная оказалась. Вы лично будете тратить свое время, чтобы написать отзыв? Есть конечно, покупатели, которые пишут отзывы, но это очень небольшая часть скорее всего 3%. А если Вы купили плохую вещь, и не можете вернуть деньги за нее, тогда конечно – «ну, держись, интернет!» и будете писать везде, где это возможно, пока хватит сил и желания. В нашем магазине, кстати поэтому тоже, есть возврат – Вы денег за товар не теряете – собственно нет большого смысла писать плохой отзыв.

Нам часто поступают предложения, вроде – «пришлите мне бесплатно тканей на 1000 грн и я сниму очень хороший отзыв». «Отзывы», «обзоры», «распаковки» и «рекомендации» уже стали отдельной индустрией в интернете, в ней есть свои профессионалы, огромные бюджеты, целые фирмы по обелению или очернению через «правильные» отзывы и рекомендации. Есть даже такой вид мошенничества – человек оставляет очень плохой отзыв лишь для того, чтобы ему заплатили деньги за удаление его же отзыва.

Для улучшения сервиса нашего магазина, мы просим покупателя оставить отзыв после каждой покупки – все ли нормально с заказом. Это сделано для своевременного выявления возможных проблем с доставкой, упаковкой, с товаром, с оплатой, возвратом. Благодаря вашим отзывам мы улучшаем нашу работу. У нас еще есть некоторые недочеты и недоработки, но мы учимся на своих ошибках и всеми силами пытаемся улучшить сервис.

Некоторые отзывы, которые будут возможно полезными для других покупателей, мы публикуем здесь. Конечно, отзывы, которые не очень информативны, вроде «Спасибо, получила, все хорошо» мы не публикуем. Также не публикуем отзывы, которые могут оскорблять других покупателей или магазин, содержащие ненормативную лексику и т.д.

К сожалению, мы вынуждены отказываться от сотрудничества с некоторыми пользователями сайта. Есть пользователи, которые не хотят понимать, что наш товар в основном существует в единственном экземпляре и бронируя его себе, они не дают возможности приобрести его другим покупателям. Т.е. и сами не покупают и другим не дают купить. Ну и конечно мы не сотрудничаем с пользователями, которые нарушают правила покупок и пытаются обмануть магазин, ведут себя неадекватно, не оплачивают свои заказы. В основном плохие отзывы про наш магазин пишут именно такие пользователи. Прочитайте внимательно их отзывы – нет ни слова о том, что мы не отправили посылку или не вернули деньги или каким-либо образом их обманули. Мы просто не хотим, чтобы они мешали покупать другим.

Пишем ли мы отзывы сами для себя? Мы не верим в правдивость отзывов (по некоторым исследованиям примерно 71% отзывов – заказные) и не готовы тратить свое время и деньги на их написание. Почему тогда у нас есть отзывы на сайте? Мы сохраняем отзывы наших покупателей для улучшения нашего магазина, почему бы нам их не показывать, если они у нас есть?

И обратите внимание - если вам пришел не тот товар, не того размера или цвета или были указаны неправильные размеры, упущены дефекты - обязательно сразу сообщите нам в отзыве или в чате. Не нужно стирать или пытаться каким-либо образом убрать дефекты. У нас есть возврат.

Чтобы максимально оперативно решить любую проблему лучше сообщить в чате.

Наш магазин заинтересован в постоянном и долгосрочном сотрудничестве!


Aнна
07/04/2019
Все соответствует описанию, качество тканей отличное

Iren62
06/04/2019
ткани соответствуют описаниям . Доставка была совершена быстро. Магазином довольна . Буду заказывать еще.

Odarka
06/04/2019
Спасибо! Все получила. Ткани аккуратно упакованы. На первый взгляд хорошего качества.

elena986
06/04/2019
Спасибо за оперативность. Все чудесно!

llarisav
06/04/2019
Магазин выше всяческих похвал. Жду нового поступления тканей.

KS19
06/04/2019
Все на высшем уровне. Оперативная доставка. Отличное качество. Спасибо большое.

1251elena
06/04/2019
ПОЛУЧИЛА ОЧЕРЕДНУЮ ПОСЫЛКУ,ТОВАРОМ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА.ОГРОМНОЕ СПАСИБО.РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ПРОДАВЦА,КАК ЧЕСТНОГО ,ДОБРОСОВЕСТНОГО ЧЕЛОВЕКА.ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО.

Марина987
06/04/2019
Спасибо, доставили вовремя, все хорошо упаковано, ткань, соответствует описанию)

АннаКрРог
06/04/2019
Спасибо огромное, как всегда все на высоте!

lshvedenko
05/04/2019
Доброго дня. Дякую за оперативність. Все отримала. Тільки одна тканина не зовсім така як я сподівалася. Але взагалом все добре.

Lokazirpal
05/04/2019
Спасибо за оперативность!

LUDMILA
05/04/2019
Ткань оказалась даже лучше чем ожидала. Спасибо большое! А оформление, упаковка, общение действительно - Все супер!

Светлана
05/04/2019
Спасибо за выполненный заказ, ткань в действительности оказалась такой, как я и ожидала. Все доставлено оперативно.

konstant141424
05/04/2019
Закаывала первый раз ткани. Очень довольна и обслуживанием и быстрой отправкой посылки, и конечно же очень понравилось качество ткани. Рекомендую магазин!

ОльгаOlga
06/04/2019
Спасибо большое за хорошее качество тканей и обслуживание.Несколько раз делала аказы, но сшила впервые из трикотажа 59454.Я много шью с трикотажей,но впервые обалденное качество встретила,шить было одно удовольствие.

Змила
05/04/2019
Спасибо продавцу за отличный товар!

Евгения
05/04/2019
Ткани действительно очень качественные, заказываю не первый раз, всем довольна.Спасибо!

Русин
05/04/2019
Очень довольна качеством тканей. Огромное спасибо

Anastasiia25
05/04/2019
Дякую за швидку доставку. Тканини супер. Все згідно опису. Буду замовляти ще.

Gerra2012
05/04/2019
заказом осталась довольна , мои рекомендации...